常见问题
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1、我们能做什么?

我们主要为客户提供优质的软件产品和服务,主要产品有:

1)以钢铁制造全流程EMA系统;

2)大型B2B电商平台系统和中小型商城系统;

3)以日立为主的销售管理CRM系统;

4)以科技公司管理为主的生产力系统;

除了以上产品,我们为客户订制开发各类应用软件,集成各类软硬件结合的智能制造系统。


2、怎样购买我们的产品?

1)选择适合自己的版本

如果不能确定版本或者需要个性化定制请随时通过电话、QQ或在线咨询等方式与小羽科技联系。

2)签订购买合同并支付预付款

如果购买的是线上服务产品,可以直接在线签约、直接下单购买开通。

3)小羽科技根据情况远程或现场安装系统

线上服务产品一般几分钟之内即可安装完毕,线下产品一般远程指导安装,EMA等产品一般会有专人现场实施安装。

客户如果自行安装,有需要咨询的可随时与小羽科技客服联系。(客户服务电话:400-001-0670)


3、购买后是否可以终身使用?

除按时间付费产品外,其他产品均为一次购买,终身使用。


4、购买后我能拿到什么东西以及能享受哪些服务?

1)增值税专用发票或增值税普通发票;

2)专业的技术人员为您提供技术支持;

3)除按时收费产品外,提供1年的运营维护服务;

4)小羽网站上显著位置的广告服务。


5、是否支持二次开发?

我们的软件都会提供外部接口,支持二次开发。如果客户购买的是私人订制化的软件,我们将会提供完整的源代码和各类过程文档。


6、软件开发过程及产物?

软件开发过程一般分为几个阶段:项目启动阶段、需求阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、上线阶段、维护阶段。软件开发过程中所产生的产物一般有:需求报告、技术方案、产品原型图、UI设计规范、概要设计、详细设计、代码、测试报告、用户安装手册、用户使用指南等。


7、管理软件分哪几个种类?

现在市面上的管理软件一般分CRM、进销存、SCM、ERP、OA、HR、BI、财务管理等。


8、什么是域名?

域名是互联网上人们熟悉、易记的计算机名字。例如 zbintel.com 就是一个域名。域名可分为不同级别,包括通用顶级域名( GTLD )、国家顶级域名( NTLD )与中文域名等。


9、什么是服务器?

从广义上讲,服务器是指网络中能对其它机器提供某些服务的计算机系统(如果一个PC对外提供ftp服务,也可以叫服务器)。 从狭义上讲,服务器是专指某些高性能计算机,能通过网络,对外提供服务。相对于普通PC来说,稳定性、安全性、性能等方面都要求更高,因此在CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。


10、什么是局域网?

局域网(LocalAreaNetwork,简称LAN)是在小型计算机与微型机上大量推广使用之后逐步发展起来的一种使用范围最广泛的网络。指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。它一般用于短距离的计算机之间数据、信息的传递,属于一个部门或一个单位组建的小范围网络,其成本低、应用广、组网方便、使用灵活,深受用户欢迎,是目前计算机网络发展中最活跃的分支。由于较小的地理范围,LAN通常要比广域网(WAN)具有高的多的传输速率,通常为10MB/100MB。